1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ ewo24 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ ewo24.ws รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มนี้
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ewo24 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ewo24 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์และการพนันสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การให้บริการของเรายึดหลักความโปร่งใส ความยุติธรรม และการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นสำคัญ
2คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครและใช้งาน ewo24 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
- มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศที่การใช้บริการเกมออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเกมออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- สมัครสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อใช้ในการฝากและถอนเงิน
- ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ewo24 โดยตรง
ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน เราอาจระงับบัญชีทันทีและอาจไม่คืนเงินคงเหลือในบัญชี
3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก ewo24 เป็นขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว แต่สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในทุกขั้นตอน เพราะข้อมูลเหล่านี้จะใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับทั้งหมด
- ชื่อในบัญชี ewo24 ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงินเสมอ
- รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษรผสมกัน ห้ามบอกรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น
- หากพบการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยหรือไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
- ewo24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
4การฝากและถอนเงิน
ewo24 รองรับช่องทางการเงินยอดนิยมของไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทำให้การทำธุรกรรมสะดวกและรวดเร็วสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง 100 บาท สูงสุดต่อวันตามที่กำหนดในแต่ละบัญชี
- การฝากผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาที
- ชื่อบัญชีที่โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน ewo24 เท่านั้น ไม่รับการฝากในนามบุคคลอื่น
- ewo24 ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงินใดๆ ทั้งสิ้น
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง 300 บาท
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3–5 นาทีในเวลาทำการปกติ
- บัญชีปลายทางต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ ewo24 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ
5โบนัสและโปรโมชันของ ewo24
ewo24 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์อย่างต่อเนื่อง แต่การรับโบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ระบบมีความยุติธรรมกับสมาชิกทุกคน
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับโดยอัตโนมัติหลังจากการฝากเงินครั้งแรก ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover (การหมุนยอด) ที่กำหนดไว้ชัดเจน ต้องทำยอดครบก่อนจึงสามารถถอนเงินได้
- Turnover คำนวณจากยอดเดิมพันจริง ไม่ใช่ยอดชนะหรือแพ้สะสม
- โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งาน หากครบกำหนดแล้วยังไม่ได้ใช้หรือทำยอดไม่ครบ โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ
- ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ
- การพยายามหาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริต เช่น การเปิดบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสใหม่ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชี
6กฎการเล่นและการพนันบน ewo24
ewo24 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อต คาสิโนสด (Live Casino) แทงบอล ไฮโล และหวย แต่ละประเภทมีกฎการเล่นเฉพาะที่แสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกควรอ่านกฎทำความเข้าใจก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- ผลของเกมทุกประเภทบน ewo24 เป็นไปตามระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
- ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น ewo24 จะยกเลิกการเดิมพันในรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
- สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และ ewo24 ไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่นเกมใดๆ
7พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม ewo24
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยให้กับสมาชิกทุกคน ewo24 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ หากพบว่าสมาชิกกระทำการดังกล่าว บัญชีจะถูกระงับและเงินในบัญชีอาจถูกอายัดทันที
- การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในนามตนเองหรือบุคคลอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นทุกประเภท
- การหาประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกคนอื่น
- การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ ewo24
8การระงับและปิดบัญชีสมาชิก
ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
- การพยายามฉ้อโกงหรือโกงระบบ
- การร้องขอของสมาชิกเอง (ปิดบัญชีด้วยตนเอง)
- การไม่ใช้งานบัญชีเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับคืนภายใน 3–5 วันทำการ
9ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ ewo24
ewo24 มุ่งมั่นให้บริการแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพและปลอดภัยสูงสุด อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- ewo24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์โดยบุคคลภายนอก หรือความขัดข้องของผู้ให้บริการเครือข่าย
- ewo24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสในการเดิมพันที่เกิดจากการบำรุงรักษาระบบตามกำหนด ซึ่งจะแจ้งล่วงหน้าเสมอ
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ ewo24 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
- สมาชิกรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
10นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ewo24 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
- สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง
- สามารถตั้งเวลาพักจากการเล่น (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- สมาชิกที่ต้องการขอระงับบัญชีชั่วคราวสามารถทำได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน ewo24 หรือขอความช่วยเหลือจากองค์กรที่เกี่ยวข้อง
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะดำเนินการดังนี้
- แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ ewo24 พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
12ติดต่อทีมงาน ewo24
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน ewo24 พร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: support@ewo24.ws
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ewo24.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
เราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน โบนัส หรือข้อกำหนดใดๆ ก็ตาม
